IT fokussiertes Controlling

(WAS) Der Student / die Studentin soll am Ende der Vorlesung in der Lage sein

• die Rolle des Controlling zu beschreiben,
• ein Bewusstsein für die betriebswirtschaftlichen Aspekte der Entwicklung und des Betriebs von ITSystemen und ITProjekten zu haben
• Projektcontrolling und Multiprojekt-Controlling umfassend darzustellen
• die wichtigsten Methoden und Verfahren des strategischen und des operativen IT Controllings anzuwenden
• die wichtigsten Kennzahlen zu beschreiben und ihre Aussagekraft kritisch zu hinterfragen
• die besonderen Anforderungen an das IT Controlling, die aus dem IT-Outsourcing erwachsen, abzuschätzen

(WOMIT) indem

• die betriebswirtschaftlichen Grundlagen auf den IT Bereich übertragen werden und
• die Kostenrechnung als Basis für das Controlling verstanden wird

(WOZU) um in der Industrie und im Masterstudiengang Unternehmenssteuerung in operativer wie strategischer Hinsicht erlernen zu können.

• Grundlagen: Leitbild, Ziele, Organisation und Aufgaben des Controllings
• Operatives IT-fokussiertes Controlling Projektcontrolling
• Projektplanung und Aufwandsschätzung
• Wirtschaftlichkeitsprognose von Projekten
• Multiprojektcontrolling
• Controlling des IT Fachbereichs
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Kennzahlen
• Target Costing
• Planung
• Outsourcing
• Leistungs- und Qualitätsmessung
• SLA
• Abrechnungsmodelle
• Ausblick: Strategisches IT Controlling

Vorlesung und seminaristischer Unterricht, Projektarbeiten, Praktikum

• Andreas Gadatsch / Elmar Meyer: Masterkurs IT-Controlling, 3. Aufl., vieweg Verlag
• Ralf Kesten / Arno Müller / Hinrich Schröder: IT-Controlling – Messung und Steuerung des Wertbeitrags der IT, Verlag Vahlen
• Martin Kütz: Kennzahlen in der IT: Werkzeuge für Controlling und Management. 2. Aufl., dpunkt.verlag